1. 游客持有效身份证原件乘坐飞机/高铁/火车赴河南郑州,详询当地旅行社工作人员。
2. 抵达酒店后请报游客姓名取房,房卡押金请于前台自付自退;谢谢理解!酒店有任何问题第一时间联系紧急联系人,如乘坐的早班大交通,送达酒店时间尚早,未能办理入住手续,可先将行李暂存于酒店前台(通常酒店14点后方可正常办理入住手续,请知悉)。
3. 第一天无行程安排,不包含餐、导游服务及其他用车安排;到达酒店后请根据时间自行安排活动;出现任何情况均请拨打旅行社出团通知书标注的24小时紧急联系电话。
4. 行程中标注的时间可能因堵车、排队、路况、天气等特殊情况有所调整;行程中的所包含的景点属于打包销售,如您不接受或因天气原因不能安排的景点,恕不退还费用。如遇不可抗力因素如塌方、台风或航班延误等原因造成行程延误或不能完成景点游览,旅行社不承担责任。
5. 因天气或军事活动等不可抗因素,导致航班取消,产生的任何费用由客人承担,我公司概不承担任何费用。我公司会尽为客人协调、解决问题的义务。
6. 团队人数不足9人的,司机兼职导游,负责游客的吃、住、行和门票安排,景区内客人自行游览。
7. 牡丹花会以及菊花花会期间,因当地接待量有限,我社有权调整住宿地区!!另对于升级的特色餐,因季节原因,缺少食材等原因,我社有权根据实际情况调整特色餐品类。
8. 80岁以上及孕妇不予接待,70岁以上、16岁以下以及患有心脏病、高血压的,必须有亲友的陪伴方可接待,如隐瞒事实参团发生的不良后果,旅行社不承担责任和赔偿。