经典重庆

一、接机/站注意事项：请旅游者保持手机开机并注意短信、接听。机场下机后会有接站工作人员联系，有可能等候，机场出站口仅提供车辆临时停靠，不能长时间停车，所以工作人员会带领游客步行至集合点上车；旅行者在酒店房卡压金请于前台自付自退；接机当日无行程安排，不包含用餐和导游服务。接送车队不提供拿房、办理登机/取票手续等额外服务。
二、游览服务：根据我国相关法律规定，境内旅游中的导游服务系可选服务。甲乙双方可以选择是否使用、如何使用导游服务。鉴于电子合同系统中的系统限制，双方认可合同正文中的"导游服务：地陪/全陪"约定不生效，实际服务内容以乙方提供的服务详情单为准。具体导游服务的种类详情如下：
1、导游服务：由持证导游提供目的地游览服务；
2、向导服务：由普通旅行社工作人员目的地游览服务；
3、司兼导：主要履行司机服务，目的地的游览中为游客提供有限但必要的协助；
4、未列明或者无服务人员：旅行社不提供服务人员，游客全程自行办理相关事务。
三、由于重庆地域限制，行程中可能会有不同的车辆及导游为您服务，请您谅解。
四、酒店若遇政府机关、单位、企业临时征用或酒店会议接待临时取消团队订房，则为您更换为同级别酒店或其他低级别酒店退房差或全退房费（旅行社折扣价标准），您自住选择住宿。
五、衣物：山城春夏多雨，请携带好雨伞。长时间在户外活动，请戴上太阳帽，涂抹防晒霜和润唇膏，以保护皮肤。墨镜最好也带上。

1、团费不含旅客旅途中的一切个人消费和个人旅游意外险；
2、有慢性病者报名时请注明健康情况，有急性病及传染病者我社不接受报名；
3、所有参加旅行的客人请务必要带个人身份证；重庆住宿实行一人一证；出发当天带好身份证、出团通知书于指定时间集合，行程上的行车时间为参考时间，以实际情况为准。
4、工作人员会在出发前一天21:00与游客电话联系确定次日出游时间及注意事项；若21:30以后仍未接到工作人员电话，请游客速与旅行社联系，请客人留好联系方式。
5、所列游览顺序、景点游览时间为正常情况下的计划时间，不适用于节假日、旺季景区游客较多的时候，具体视实际游览情况而定；用餐时间不规律，请自备少量干粮。游客请务必提前十分钟到约定的地点集合乘车，超过约定时间且无法联系上即按合同条款中当天退团处理；车上请相互礼让，听从导游安排；身份证原件及合同请随身携带！景区游客较多，为防止失去联系，请游客一定随身携带导游或司机的联系电话！
6、为保证游客的人身安全，行程中因不可抗力因素（如飞机、火车、轮船延误、交通事故、自然灾害、社会因素、国家政策、战争、瘟疫等）导致行程变更。根据实际情况，旅行社在保证不降低行程标准的情况下对行程游览顺序进行前后调整。因情况严重导致不能履行合同及行程，本公司不承担任何违约责任。由此导致的费用增加由游客自理。
7、我社按行程约定提供旅游服务，如遇不可抗力因素需要调整景点或游览时间，导游会提前向游客做出说明；游客也请配合导游完成行程，请勿随意行事，以免影响行程；游客如中途离团请务必告知导游并签字确认，离团过程中一切责任由客人自行负责，未产生的费用恕不退还。客人自行离团视同自动脱团，客人因脱团发生的误船误车及其它安全事故与旅行社及游船无关。自客人脱团起，视同自愿放弃所有游览项目。
8、请游客在旅游过程中注意保管好自己的个人财物；晚间休息，注意检查房门、窗是否关好，贵重物品需贴身保管。如因自身疏忽发生财物损失，我社不承担责任！
9、接待质量以在旅游当地游客填写的意见单为主要依据，客人务必认真填写，如果在旅行过程中，出现任何质量方面的问题，请及时与地接导游协调。如地接导游的协调和处理无法让您满意请及时拨打报名营业点电话，我社会第一时间处理。旅途结束前，请如实填写《游客意见单》，（意见单是维护游客权益的重要凭证）我们将以此作为客人对我社旅游接待质量的依据之一，恕不受理因虚假填写或不填写意见单而产生的后续争议和投诉。如行程中对我社的接待服务或标准有异议，请在当地及时提出并在当地及时解决。

自费购物、旅游项目补充协议书
甲方（旅行社）： 乙方（旅游者）：
为丰富旅游者的娱乐活动及满足不同旅游者的需求，旅行社在不影响正常旅行行程安排的的前提下，旅行社可提供自费景点（娱乐）项目供旅游者自行选择参加与否。根据《旅游法》第35条规定"旅行社安排另行付费旅游项目需是应旅游者要求或经双方协商一致且不影响其他旅游者的行程安排"，因此在本次旅行过程，旅行社应旅游者（乙方）要求并经双方协商一致，由甲方协助安排乙方参加自费旅游项目，双方确认签署本协议，具体约定如下：
一、购物场所简述及安排：
自费旅游项目：渝都印象、渝州臻选、巴渝印象三选一；项目内容：重庆本地特产以及农副产品等；参观时间：120分钟以上。
二、推荐自费场所简述及安排：
自费旅游项目：自选套餐（洪崖洞景区夜景+车游两江，138元/人自愿）、自选小交通（仙女山小火车25元/人自愿、天生三桥出口电瓶车15元/人自愿）。
三、相关约定：
01、本补充协议的签订及履行必须是基于应旅游者要求且经双方协商一致并确认的前提下方可；甲方或其派出的带团导游不得有任何欺骗或强迫旅游者的行为，如有发生前述行为，旅游者有权拒绝前往并可向组团社投诉或依法向国家相关部门举报。
02、本协议约定的上述自费旅游项目若未达到约定最低参加人数的，双方同意以上自费旅游项目协议条款不生效且对双方均无约束力。
03、上述自费旅游项目遇不可抗力或旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件的，双方有权解除，旅行社在扣除已向履行辅助人支付且不可退还的实际费用后（如团队优惠政策或国家优惠政策），将余款退还旅游者。
04、签署本协议前，旅行社已将自费项目的安全风险注意事项告知旅游者，（如跳伞、跳水、潜水、攀岩、漂流等高风险活动）旅游者应根据身体条件谨慎选择，旅游者在本协议签字确认视为其已明确知悉相应安全风险注意事项，并自愿承受相应后果。
05、本协议约定下由甲方协助安排乙方参加的自费旅游项目费用缴纳方式为：
⑴如在旅行途中发生的其费用直接交带团导游；
⑵如在旅行途中发生的其费用直接由旅行者本人付费。
06、本协议约定下由甲方协助安排乙方参加的自费旅游项目，如甲方违反上述第二条第1、2点约定之一的，旅游者有权在团队行程结束30天内向组团社要求退回自费款项，组团社需无条件退回旅游者自费旅游项目费用。
07、旅游者参加非旅行社安排且是在本协议约定以外的自费旅游项目导致人身安全或财产损失的，参照旅游法第七十条款。
08、本协议如有争议，双方协商解决，协商不成的均可向旅游行业主管部门举报或向有管辖权的人民法院提起诉讼。
四、本协议一式二份，双方各执一份，受组团社及地接社委托该团导游为甲方授权签字代表，乙方为旅游者本人（18周岁以下未成年人需监护人签名）。旅游者不止一人的，合同实际签名者为签约代表，该代表应将合同各种信息（包括补充协议书、出团通知书、安全须知等）如实全面告知其他合同当事人，其他合同当事人与该代表对本合同及各种信息（包括补充协议书、出团通知书、安全须知等）具有同等知悉程度。
我已阅读以上行程、提示和补充协议书，并完全理解和同意，已收到《中国公民国内旅游文明行为公约》和《旅游维权手册》。
甲方：旅行社 乙方（旅游者签名）：
导游：
电话： 电话：
时间： 年 月 日 时间： 年 月 日

旅游者健康状况确认书
本人身份证号 参加贵社组织的 年 月 日至 月 日赴 地区的旅游。
旅行社工作人员已经告知本人，65岁以上老人不含旅游人身意外伤害险。本人已完全了解贵社接待人员告知的注意事项，并根据对高龄人群的相关要求承诺如下：
1、本人了解自己的身体情况能够适合参加此旅游团，并承诺能够完成此次旅游团的全部行程并按期返回。
2、如本人未按贵社要求如实告知相关健康情况，本人承担因此而产生的全部后果，并承担给贵社造成损失的赔偿责任。
3、在旅游过程中，本人自愿放弃不适宜高龄人群参加的相应景点或相应活动；若因本人坚持参加而所产生的全部后果均由本人自行承担。
4、在旅游过程中，如果本人由于自身健康及意识性错误导致的意外伤害事故，贵公司免除一切经济赔偿责任。如因第三方责任造成的意外伤害事故，追偿事宜由本人亲属自行办理。
5、本人已就此承诺告知了直系亲属并得到他们的同意。
以上承诺内容是本人的真实意思表示。对本承诺函的各项条款，贵社工作人员已充分告知本人，本人已阅读并完全理解各项条款的意思。若发生纠纷，以本承诺函中的承诺为准。
特此承诺！
承诺人：
直系亲属签字：
亲属联系电话：
年 月 日